50+ câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh ngành Ngân hàng

Với số lượng lớn lĩnh vực khác nhau như ngân hàng, tài chính doanh nghiệp, tài chính bảo hiểm, tài chính thuế,… nguồn nhân lực sẽ luôn trong trình trạng bị thiếu. Tuy nhiên, sinh viên tốt nghiệp ngành Tài chính Ngân hàng vẫn không thể đáp ứng được nhu cầu tuyển dụng của các doanh nghiệp. Bởi các bạn vẫn chưa có sự chuẩn bị kỹ lưỡng những câu hỏi phỏng vấn Ngân hàng trước đó.

Bạn có biết không? Giai đoạn từ năm 2020 đến 2025 là khoảng thời gian mà ngành Tài chính Ngân hàng “khát” nguồn nhân lực. Theo dự báo từ các chuyên gia, nhu cầu nhân lực cho ngành này sẽ tăng khoảng 20% mỗi năm. Đặc biệt, tại những thành phố lớn như TP. Hồ Chí Minh hay Hà Nội, nhu cầu tuyển dụng của nhóm ngành này cao đến 15.000 lao động (chiếm tỷ trọng 5% trong tổng số việc làm cần tuyển mỗi năm).

Vậy nên, trước khi gặp nhà tuyển dụng, bạn hãy đảm bảo rằng mình nắm được nội dung của các câu hỏi phỏng vấn Ngân hàng và trả lời được những câu hỏi ấy. Nhờ đó mà thể hiện được năng lực của bản thân và nắm chắc cơ hội làm việc tại doanh nghiệp.

Đọc đến cuối bài viết để biết bí quyết “đậu” buổi tuyển dụng ngành Ngân hàng trong lần đầu tiên.

1. Những câu hỏi phỏng vấn Ngân hàng sơ lược về cá nhân

Khi bắt đầu bất kỳ buổi phỏng vấn nào, nhà tuyển dụng sẽ yêu cầu bạn nêu khái quát cũng như một số thông tin chi tiết về cá nhân.

Các câu hỏi khi phỏng vấn Ngân hàng đó bao gồm:

Câu hỏi tiếng Anh	Câu hỏi tiếng Việt
Can you introduce yourself?	Bạn hãy giới thiệu đôi chút về bản thân mình.
Let’s have a detailed look on your CV.	Hãy cùng nhìn chi tiết vào CV của bạn.
Tell me about your 3 greatest strengths.	Hãy nói cho tôi biết về 3 thế mạnh lớn nhất của bạn.
Tell me about your 3 weaknesses.	Hãy nói cho tôi biết về 3 điểm yếu của bạn.
How would your manager describe you?	Người quản lý sẽ miêu tả như thế nào về bạn?
What is your hobby?	Sở thích của bạn là gì?
What is your work style?	Bạn sẽ làm việc theo phong cách nào?
What is your motivation?	Động lực của bạn là gì?
Who is your role model when it comes to work ethic?	Ai là mẫu người lý tưởng của bạn khi nhắc đến đạo đức nghề nghiệp?
Why do you want this position?	Tại sao bạn lại mong muốn có vị trí này?
Why should we hire you?	Bạn nghĩ tại sao chúng tôi sẽ quyết định tuyển dụng bạn?
What benefits can you bring to the company?	Bạn có thể mang đến cho công ty những lợi ích gì?

2. Những câu hỏi phỏng vấn Ngân hàng về sự hiểu biết công ty

Khi ứng tuyển cho một đơn vị Ngân hàng, bạn phải hiểu rõ mình sẽ làm việc cho ai. Vậy nên, sẽ không thừa nếu như bạn thu thập đầy đủ thông tin về doanh nghiệp đó, quản lý chi nhánh, môi trường làm việc…

Tham khảo một số câu hỏi phỏng vấn Ngân hàng dưới đây:

Câu hỏi tiếng Anh	Câu hỏi tiếng Việt
How did you know about this position?	Bạn biết đến vị trí này bằng cách nào?
Do you know about our company’s vision and mission?	Bạn có biết tầm nhìn và sứ mệnh của công ty chúng tôi không?
Can you explain more about our job description and what will you do to accomplish it?	Bạn có thể giải thích cụ thể hơn về miêu tả công việc của chúng tôi và bạn sẽ làm gì để hoàn thành nó không?
What type of work environment do you like to work in?	Bạn sẽ thích làm việc trong môi trường làm việc như thế nào?
What are you looking for in a new position?	Bạn trông chờ điều gì vào vị trí công việc mới?
What type of manager do you prefer to work with?	Bạn sẽ chuộng làm việc với kiểu quản lý như thế nào?
Please tell me your understanding of our business model.	Bạn hãy trình bày về mô hình kinh doanh của chúng tôi.
What is your suggestion for us to outshine our competition?	Bạn đề xuất phương án gì để chúng ta có thể vượt qua đối thủ cạnh tranh?
Do you know about the milestones at our bank?	Liệu bạn có biết về những cột mốc quan trọng tại ngân hàng của chúng tôi?
What publicly available agreements are we currently in?	Những thỏa thuận nào đã được công bố công khai mà chúng tôi hiện thời đang tham gia?
Do you have any specific wishes or requirements when joining the department you are applying for?	Bạn có mong muốn hay yêu cầu làm những công việc cụ thể nào khi tham gia vào bộ phận bạn đang ứng tuyển?

3. Những câu hỏi phỏng vấn Ngân hàng ứng tuyển viên thường gặp

Sau khi hoàn thành những câu phỏng vấn về cá nhân cũng như sự hiểu biết của bạn về công ty, bạn sẽ phải trả lời những câu hỏi phỏng vấn Ngân hàng chuyên sâu hơn.

Câu hỏi tiếng Anh	Câu hỏi tiếng Việt
What knowledge did you obtain when studying at university that might be applied to jobs in the banking field?	Bạn đã học được những gì tại trường đại học để có thể áp dụng vào công việc trong lĩnh vực ngân hàng?
What motivates you to work in a bank?	Động lực nào đưa bạn đến làm việc trong ngân hàng?
What is your experience in this field?	Kinh nghiệm làm việc của bạn trong lĩnh vực này là gì?
Why do you want to be a bank officer?	Tại sao bạn muốn làm việc tại vị trí nhân viên ngân hàng?
Why do you think you are suitable for this job?	Tại sao bạn nghĩ mình phù hợp với công việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng?
What will you do in your first year at this position?	Bạn nghĩ rằng mình sẽ làm những gì trong năm đầu tiên làm việc?
What are the signs of financial decline in donors?	Đâu là những dấu hiệu nào cho thấy sự suy giảm tài chính ở các nhà tài trợ?
If the exchange rate falls, how will the quantity demanded of banks affect?	Nếu tỷ giá giảm sẽ ảnh hưởng như thế nào đến lượng cầu của ngân hàng?
Let’s evaluate the financial market situation in the last 2 years.	Hãy đánh giá tình hình thị trường tài chính trong 2 năm trở lại đây.
Are there different ways to evaluate a company? What are stocks and bonds?	Có những cách nào để đánh giá một công ty? Cổ phiếu và trái phiếu là gì?
When is a good time to sell or buy a property?	Khi nào là thời điểm tốt để bán hoặc mua một tài sản?
What are the main issues to be negotiated in the M&A contract?	Các vấn đề chính sẽ được thảo luận trong hợp đồng M&A là gì?
What are the advantages and disadvantages of equity financing and debt financing for a finance company and investors?	Những ưu và nhược của tài chính vốn cổ phần và tài chính nợ đối với một công ty tài chính và nhà đầu tư?
What are the risks involved in buying and selling a company or lending or borrowing money and how can they be mitigated?	Các rủi ro liên quan đến việc mua bán công ty hoặc cho vay hay vay tiền và làm thế nào để họ có thể giảm nhẹ được?

4. Những phẩm chất của người làm ngành Tài chính Ngân hàng

Ngoài những câu hỏi phỏng vấn Ngân hàng nêu trên, bạn có thể sẽ được phỏng vấn về những tố chất để trở thành một nhân viên Ngân hàng mẫu mực. Câu trả lời cho điều đó sẽ được tổng hợp dưới đây:

4.1. Có tổ chức

Các chuyên gia Ngân hàng phải đối mặt những với áp lực công việc và nhiều trách nhiệm lớn lao. Vì vậy, người làm trong lĩnh vực này cần phải biết cách sắp xếp, ưu tiên công việc có tính chất quan trọng trên hết, cách quản lý nhiều đầu việc cùng lúc phải chú ý đến các chi tiết.

Kỹ năng tổ chức tốt giúp người làm duy trì chất lượng công việc và đảm bảo các hồ sơ và tài liệu quan trọng được lưu trữ cẩn thận.

4.2. Năng lực tự giải quyết vấn đề

Giải đáp cho câu hỏi phỏng vấn Ngân hàng: Tố chất để trở thành một nhân viên mẫu mực là gì? Đó là ngoài việc có tổ chức, nó còn là năng lực tự giải quyết vấn đề.

Một người có năng lực giải quyết những khó khăn, vấn đề bất chợt sẽ thích hợp với các vị trí công việc tại Ngân hàng. Bất kể tình huống hay khủng hoảng như thế nào, nhân viên nên chủ động tìm giải pháp để giải quyết vấn đề nhanh nhất, tránh gây nhiều tổn thất cho thương hiệu.

Phát triển khả năng giải quyết vấn đề này không chỉ giúp ích cho công việc chuyên môn mà còn hỗ trợ cuộc sống cá nhân của bạn.

4.3. Học hỏi nhanh chóng

Trước tốc độ chuyển động của thế giới, công nghệ trong lĩnh vực Ngân hàng cũng được cập nhật và nâng cấp thường xuyên.

Từ đó, lĩnh vực này đòi hỏi nhân viên không chỉ nắm bắt công nghệ nhanh chóng mà còn dễ dàng thích nghi với các tính năng vận hành mới. Nhằm đảm bảo các hoạt động giao dịch trong Ngân hàng được thực hiện trơn tru.

4.4. Khả năng tính toán và phân tích tình huống

Khả năng phân tích vấn đề và tư duy logic là điều vô cùng cần thiết đối với công việc tại Ngân hàng.

Người làm sẽ phải theo dõi các biến động dựa trên các sự kiện đã, đang và sẽ diễn ra trên thế giới. Đồng thời dự đoán xu hướng thị trường để đưa ra chiến lược phù hợp hoặc cách giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.

4.5. Giao tiếp hiệu quả

Quản lý viên hay nhân viên Ngân hàng đều phải giao dịch, trao đổi công việc trực tiếp với khách hàng. Do đó, những người muốn làm việc tại Ngân hàng phải nuôi dưỡng các kỹ năng giao tiếp cả bằng văn bản và lời nói một cách mạch lạc, rõ ràng.

Điều này giúp việc truyền đạt các vấn đề tài chính cho khách hàng của mình hiệu quả, thuyết phục mà không có bất kỳ sự nhầm lẫn nào.

Đây cũng là tố chất giúp bạn mở rộng các mối quan hệ, tăng tốc độ thăng tiến của bạn.

4.6. Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm

Không chỉ phối hợp nhịp nhàng với mọi người trong việc làm tập thể, một ứng viên tốt là người có thể làm việc độc lập trong một dự án nhất định và trở thành nhân viên tích cực của Ngân hàng.

Từ đó, bạn có thể chủ động hoàn thành công việc của mình, vừa đóng góp giá trị cho tập thể, giúp doanh nghiệp phát triển vượt trội.

5. Đảm bảo đậu phỏng vấn Ngân hàng khi học tại QTS English

Bên cạnh việc chuẩn bị sẵn những câu trả lời cho câu hỏi phỏng vấn Ngân hàng, ứng viên cho vị trí Ngân hàng còn phải thể hiện được năng lực ngoại ngữ của mình. Đây là một điểm cộng cho hồ sơ của bạn, bởi nhà tuyển dụng luôn đánh giá cao người có thể ứng dụng tiếng Anh hiệu quả trong quá trình làm việc.

Vậy nên, việc học tiếng Anh chuyên ngành Ngân hàng là điều vô cùng cấp thiết.

Để đáp ứng nhu cầu học tập cấp thiết của người học, Tổ chức Giáo dục QTS Australia mang đến chương trình QTS English, giúp mọi học viên có cơ hội học hỏi và thực hành từ vựng, thuật ngữ tiếng Anh chuyên ngành Ngân hàng. Đặc biệt là trả lời được những câu hỏi phỏng vấn Ngân hàng.

Chương trình QTS English được cung cấp bởi Tổ Chức Giáo Dục QTS Australia, cũng là một trong những tổ chức tiên phong trong lĩnh vực giáo dục trực tuyến tại Việt Nam.

Với giáo trình được thiết kế bởi các Giáo Sư Ngôn ngữ đầu ngành tại Úc, QTS English cung cấp nhiều khóa học tiếng Anh cho mọi đối tượng học viên như: Người đi làm, sinh viên, du học, thi lấy bằng, định cư nước ngoài, tiếng Anh chuyên ngành (Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Công nghệ Thông tin, Luật pháp, Y dược,…).

Chương trình áp dụng phương pháp Blended Learning – phương pháp học tập hiệu quả nhất đang được áp dụng tại đại học Harvard, Oxford và các tổ chức giáo dục nổi tiếng. Ngoài các giờ học linh động với giáo viên bản xứ và tự học trực tuyến trên hệ thống mọi lúc mọi nơi, học viên còn được hỗ trợ trực tiếp bởi Cố vấn Học tập 1 kèm 1 từ QTS Australia dựa trên lộ trình học của học viên.

Với kinh nghiệm giảng dạy hơn 16 năm tại Úc và hơn 6 năm tại Việt Nam, chương trình QTS English đã có hơn 7 triệu học viên từ 25+ quốc gia trên thế giới tham gia sử dụng hệ thống, góp phần tạo ra cơ hội thành công cho hơn 2000 học viên tại Việt Nam và tỉ lệ học viên hài lòng về chương trình lên đến 95% (số liệu khảo sát năm 2020).

QTS English tự hào là chương trình giáo dục tiếng Anh chuẩn quốc tế, mang đến cho người học trải nghiệm môi trường tiếng Anh toàn cầu với học viên trên khắp thế giới ngay tại Việt Nam, đồng thời có những cải tiến vượt bậc để phù hợp nhất với thói quen học tập của người Việt.

HÃY LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VỀ CHƯƠNG TRÌNH HỌC DÀNH RIÊNG CHO BẠN