Trong số các chuyên ngành Anh ngữ, Business English được xem là lựa chọn có thể giúp bạn trang bị nền tảng tiếng Anh giao tiếp Thương mại tốt và làm việc chuyên nghiệp trong các mảng kinh tế, tài chính, thương mại. Từ đó, bạn có cơ hội phát triển bản thân và dễ dàng thăng tiến trong sự nghiệp cách thuận lợi, thành công.
Dù vậy, học tốt tiếng Anh chuyên ngành Thương mại không phải là điều dễ dàng, nhất là trong giao tiếp.
Trong bài viết sau đây, QTS English sẽ giúp bạn cải thiện tiếng Anh giao tiếp Thương mại với:
– 3 mẹo nhỏ giúp bạn “nuốt trôi” tiếng Anh giao tiếp chuyên ngành Thương mại
– Các mẫu câu tiếng Anh thông dụng nhất trong giao tiếp Thương mại
– Một số đoạn hội thoại mẫu ứng dụng tiếng Anh giao tiếp Thương mại
– Các website học tiếng Anh giao tiếp chuyên ngành Thương mại
Mục lục
1. 3 mẹo giúp “nuốt trôi” tiếng Anh giao tiếp Thương mại
1.1. Sử dụng các mẫu câu giao tiếp chuẩn mực trong công việc
Để tránh các lỗi giao tiếp thường gặp trong công việc bằng tiếng Anh, bạn nên trau dồi các mẫu câu tiếng Anh giao tiếp khi tiếp xúc, làm việc với sếp, đối tác hay đồng nghiệp trong công ty.
Tránh những câu nói tưởng chừng vô hại lại gây cảm giác thiếu lịch sự khiến bạn bị mất điểm như “Finish your project”, “Reply to her email”, “Go to the meeting”…
Hãy sử dụng mẫu câu “Could you…?”, “Could you please…?” hay “Please”, “Excuse me”… để thể hiện phép lịch sự trong giao tiếp cũng như giữ mối quan hệ tốt đẹp với mọi người.
Ngoài ra, các trang tiếng Anh chuyên ngành Thương mại như Your Business English, Business English Site… cũng giúp bạn trang bị kiến thức, kỹ năng giao tiếp để tránh các lỗi sai khi làm việc sau này.
Bạn thường xuyên phải tham dự những cuộc họp với các đối tác người nước ngoài nhưng khó có thể giao tiếp “sành sỏi”? Vậy thì đừng bỏ qua: Hơn 100 mẫu câu tiếng Anh trong cuộc họp Thương mại thông dụng nhất
1.2. Trau dồi khả năng viết lách tiếng Anh trong văn bản
Khi làm việc, không thể tránh khỏi việc giao tiếp tiếng Anh trong văn bản thông qua thư tín, hợp đồng, email… Do vậy, để làm việc chuyên nghiệp, bạn cần tránh các sai sót, hiểu lầm không đáng có như viết sai chính tả, sai cấu trúc, sử dụng sai từ…
Hãy học từ vựng, luyện viết về chủ đề tiếng Anh giao tiếp Thương mại mỗi ngày để sử dụng trong các tình huống thường gặp nơi công sở.
Càng học nhiều, luyện viết nhiều thì bạn càng tránh mắc sai lầm và giao tiếp tiếng Anh bằng văn bản chính xác hơn.
1.3. Thực hành tiếng Anh giao tiếp Thương mại thường xuyên
Bạn trau dồi nhiều kiến thức tiếng Anh chuyên ngành Thương mại nhưng lại không thực hành thường xuyên thì rất khó tiến bộ để tự tin giao tiếp khi làm việc thực tế.
Vì vậy, giao lưu, trò chuyện bằng tiếng Anh chuyên ngành với bạn bè hay đồng nghiệp là cách tốt nhất để bạn vận dụng những gì đã học tập và trau dồi.
Ngoài ra, bạn cũng nên luyện tập và thực hành kỹ năng viết email bằng tiếng Anh thương mại để khi làm việc được dễ dàng và chuyên nghiệp hơn.
2. Các mẫu câu tiếng Anh giao tiếp Thương mại thông dụng nhất
Trong những tình huống giao thương và trao đổi mua bán giữa các doanh nghiệp nước ngoài, nếu khả năng giao tiếp tiếng Anh của bạn kém sẽ ảnh hưởng đến quá trình giao dịch.
Do đó bạn cần nắm vững những mẫu câu tiếng Anh giao tiếp Thương mại thông dụng dưới đây để áp dụng trong những cuộc trò chuyện, giúp tăng hiệu quả và thuận lợi hơn cho công việc.
2.1. Mẫu câu tiếng Anh giao tiếp Thương mại đưa ra ý kiến cá nhân
Tiếng Anh | Tiếng Việt |
I believe that… | Tôi tin rằng… |
In my opinion… | Theo ý kiến của tôi… |
From my perspective… | Từ góc độ của tôi… |
I’m of the opinion that… | Tôi có quan điểm là… |
Personally, I think that… | Cá nhân tôi nghĩ rằng… |
As far as I’m concerned,… | Đối với tôi thì… |
I’d like to share my thoughts on… | Tôi muốn chia sẻ ý kiến của mình về… |
It seems to me that… | Dường như với tôi là… |
In my experience,… | Theo kinh nghiệm của tôi,… |
Based on my observations,… | Dựa trên quan sát của tôi,… |
To be honest,… | Thành thật mà nói,… |
As someone who has worked in this field for many years,… | Với tư cách là người đã làm việc trong lĩnh vực này nhiều năm,… |
2.2. Mẫu câu giao tiếp chuyên ngành Thương mại để đàm phán
Tiếng Anh | Tiếng Việt |
I understand where you’re coming from, but… | Tôi hiểu ý bạn, nhưng… |
Is there any room for negotiation on…? | Có thể đàm phán về…? |
Let’s see if we can find a compromise. | Hãy xem liệu chúng ta có thể tìm ra một thỏa hiệp. |
Can we talk about the terms? | Chúng ta có thể bàn về điều khoản không? |
I’m willing to make some concessions if you are. | Tôi sẵn sàng nhượng bộ nếu bạn cũng vậy. |
I was wondering if you could…? | Tôi đang tự hỏi liệu bạn có thể…? |
Let’s try to find a solution that works for both of us. | Hãy cố gắng tìm một giải pháp phù hợp với cả hai chúng ta. |
I understand your position, but can we consider another option? | Tôi hiểu vị trí của bạn, nhưng chúng ta có thể xem xét một lựa chọn khác không? |
How can we come to a mutually beneficial agreement? | Làm thế nào chúng ta có thể đi đến một thỏa thuận cùng có lợi? |
Can you explain your reasoning behind that proposal? | Bạn có thể giải thích lý do của bạn đằng sau đề xuất đó? |
2.3. Mẫu câu tiếng Anh giao tiếp Thương mại đề xuất ý kiến
Tiếng Anh | Tiếng Việt |
How do you feel about… | Bạn cảm thấy thế nào về… |
Have you considered…? | Bạn đã cân nhắc chưa…? |
Perhaps you could try… | Có lẽ anh có thể thử… |
I recommend that you… | Tôi khuyên bạn nên… |
It could be a good idea to… | Đó có thể là một ý kiến hay nếu… |
Why don’t we try… | Tại sao chúng ta không thử… |
You could think about… | Bạn có thể nghĩ về việc… |
If I were you, I would consider… | Nếu tôi là bạn, tôi sẽ cân nhắc… |
One option could be… | Một lựa chọn có thể là… |
Maybe it would be worth considering… | Có lẽ sẽ đáng để cân nhắc về… |
2.4. Mẫu câu tiếng Anh giao tiếp Thương mại để giới thiệu sản phẩm
Tiếng Anh | Tiếng Việt |
Let me introduce you to our newest product. | Hãy để tôi giới thiệu với bạn về sản phẩm mới nhất của chúng tôi. |
Our newest product is designed to help you [solve problem]. | Sản phẩm mới nhất của chúng tôi được thiết kế để giúp bạn [giải quyết vấn đề gì]. |
The quality of the product is guaranteed. | Chất lượng hàng hóa được đảm bảo. |
You can have a look at the brochure. | Bạn có thể nhìn vào sách quảng cáo này. |
This brochure gives you a detail introduction of our company and products. | Quyển sách này giới thiệu cho bạn biết chi tiết về sản phẩm của công ty của chúng tôi. |
We’ll send a salesman with some demonstrations. | Chúng tôi sẽ cử nhân viên bán hàng lên thuyết minh giới thiệu sản phẩm. |
I’m sure you’ll interest in them. | Tôi chắc chắn ông sẽ thích chúng. |
We are excited to share our latest innovation with you. | Chúng tôi rất vui mừng được chia sẻ sự đổi mới mới nhất của chúng tôi với bạn. |
We offer excellent after-sale service. | Chúng tôi đưa ra dịch vụ ưu đãi sau khi bán. |
When would be a convenient time for me to call you back? | Khi nào thuận tiện cho tôi gọi điện lại? |
I don’t trust the telephone promotion. | Tôi không tin vào điện thoại quảng cáo |
2.5. Mẫu câu giao tiếp Thương mại đưa ra lời cam kết
Tiếng Anh | Tiếng Việt |
We assure you that we will meet the deadline. | Chúng tôi đảm bảo với bạn rằng chúng tôi sẽ đáp ứng thời hạn. |
Rest assured that we will provide top-notch quality. | Hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ cung cấp chất lượng hàng đầu. |
We guarantee our products are made of the highest quality materials. | Chúng tôi đảm bảo sản phẩm của chúng tôi được làm bằng vật liệu chất lượng cao nhất. |
You have our commitment to provide excellent customer service. | Bạn có cam kết của chúng tôi để cung cấp dịch vụ khách hàng có chất lượng tuyệt vời. |
We pledge to deliver the project on time and within budget. | Chúng tôi cam kết bàn giao dự án đúng thời hạn và trong phạm vi ngân sách. |
We stand behind our products and offer a satisfaction guarantee. | Chúng tôi chịu trách nhiệm về các sản phẩm và cung cấp sự đảm bảo hài lòng. |
You can count on us to fulfill our obligations. | Bạn có thể tin tưởng vào chúng tôi rằng sẽ làm đúng nghĩa vụ. |
We promise to keep you updated on any changes or developments. | Chúng tôi hứa sẽ cập nhật cho bạn về bất kỳ thay đổi hoặc phát triển nào. |
We are dedicated to meeting your needs and exceeding your expectations. | Chúng tôi tận tâm để đáp ứng mọi nhu cầu và mong đợi của bạn. |
We are committed to providing a seamless and efficient process for all parties involved. | Chúng tôi cam kết cung cấp một quy trình liền mạch và hiệu quả cho tất cả các bên liên quan. |
Những mẫu câu trên có thể giúp bạn đưa ra quan điểm, thỏa thuận của mình một cách lịch sự và tự tin trong các tình huống giao tiếp thương mại.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng luôn luôn sử dụng từ ngữ và thái độ lịch sự trong giao tiếp. Đây sẽ là một điểm cộng lớn giúp bạn tạo sự đồng tình và sự hợp tác với đối tác.
Ngoài các mẫu câu kể trên, bạn cũng nên dành thời gian trau dồi vốn từ vựng chuyên ngành của mình. Xem ngay: Từ vựng chuyên ngành Thương mại của TOEIC không thể bỏ qua
3. Một số đoạn hội thoại tiếng Anh giao tiếp Thương mại bạn cần biết
Nắm được các mẫu câu giao tiếp Thương mại thông dụng sẽ giúp bạn “giải nguy” trong nhiều tình huống gặp gỡ đối tác, đồng nghiệp người nước ngoài tại môi trường công sở.
Bây giờ hãy áp dụng chúng vào những tình huống cụ thể như: gọi điện thoại, đặt dịch vụ, thỏa thuận hợp đồng… QTS English hy vọng các đoạn hội thoại thú vị dưới đây sẽ đem lại lợi ích học thực tế hơn cho bạn!
3.1. Mẫu hội thoại gọi và trả lời điện thoại
Tiếng Anh | Tiếng Việt |
A: Good morning, ABC Corporation. How may I assist you? | A: Chào buổi sáng, Tập đoàn ABC. Tôi giúp được gì cho bạn? |
B: Good morning. This is XYZ Company calling. May I speak with Mr. Smith, please? | B: Chào buổi sáng. Đây là cuộc gọi của Công ty XYZ. Tôi có thể nói chuyện với ông Smith được không? |
A: I’m sorry, Mr. Smith is not available at the moment. Would you like to leave a message for him? | A: Tôi xin lỗi, ông Smith hiện không rảnh. Bạn có muốn để lại lời nhắn cho anh ấy không? |
B: Yes, please. Could you tell him that Mr. Johnson from XYZ Company called and asked him to return my call as soon as possible? | B: Vâng, làm ơn. Bạn có thể nói với anh ấy rằng ông Johnson từ Công ty XYZ đã gọi điện và yêu cầu anh ấy gọi lại cho tôi càng sớm càng tốt không? |
A: Sure, I’ll pass along the message. Can I have your phone number in case he needs to reach you? | A: Chắc chắn rồi, tôi sẽ chuyển lời nhắn. Tôi có thể có số điện thoại của bạn trong trường hợp anh ấy cần liên lạc với bạn không? |
B: Yes, my phone number is 123-456-7890. | B: Vâng, số điện thoại của tôi là 123-456-7890. |
A: Thank you. I will make sure Mr. Smith gets your message and phone number. | A: Cảm ơn bạn. Tôi sẽ đảm bảo rằng ông Smith nhận được tin nhắn và số điện thoại của bạn. |
B: Great, thank you very much. | B: Tuyệt vời, cảm ơn bạn rất nhiều. |
A: You’re welcome. Goodbye! | A: Không có gì. Tạm biệt! |
3.2. Mẫu hội thoại tiếng Anh giao tiếp Thương mại đặt dịch vụ
Tiếng Anh | Tiếng Việt |
A: Good morning, welcome to ABC Hotel. How may I assist you? | A: Chào buổi sáng, chào mừng đến với khách sạn ABC. Tôi có thể giúp gì cho bạn? |
B: Good morning, I would like to book a room for two nights, please. My name is John Smith and I would like to check in on the 20th of this month and check out on the 22nd. | B: Chào buổi sáng, làm ơn cho tôi đặt một phòng cho hai đêm. Tên tôi là John Smith và tôi muốn nhận phòng vào ngày 20 của tháng này và trả phòng vào ngày 22. |
A: Great. We have several room options available, including standard, deluxe, and executive suites. Which would you prefer? | A: Tuyệt vời. Chúng tôi có sẵn một số tùy chọn phòng, bao gồm phòng tiêu chuẩn, phòng sang trọng và phòng hoàng gia. Bạn thích cái nào? |
B: I would like to book a deluxe room, please. | B: Vui lòng cho tôi muốn đặt một phòng sang trọng. |
A: Great. May I have your email address and phone number to confirm the booking? | A: Tuyệt vời. Tôi có thể có địa chỉ email và số điện thoại của bạn để xác nhận việc đặt phòng không? |
B: Yes, my email is johnsmith@email.com and my phone number is 123-456-7890. | B: Vâng, email của tôi là johnsmith@email.com và số điện thoại của tôi là 123-456-7890. |
A: Thank you. Your booking is confirmed. We look forward to seeing you on the 20th. | A: Cảm ơn bạn. Đơn đặt của bạn được xác nhận. Chúng tôi mong được gặp bạn vào ngày 20. |
B: Thank you very much. Goodbye! | B: Cảm ơn bạn rất nhiều. Tạm biệt! |
3.3. Mẫu hội thoại tiếng Anh giao tiếp Thương mại về thỏa thuận hợp đồng
Tiếng Anh | Tiếng Việt |
A: Good morning, this is ABC Company. I’m calling to discuss the terms of our contract. | A: Chào buổi sáng, đây là Công ty ABC. Tôi đang gọi để thảo luận về các điều khoản của hợp đồng của chúng tôi. |
B: Good morning, this is XYZ Company. I’m glad you called. What would you like to discuss? | B: Chào buổi sáng, đây là Công ty XYZ. Tôi rất vui vì bạn đã gọi. Bạn muốn thảo luận về điều gì? |
A: I would like to propose some changes to the terms of the contract we agreed upon. | A: Tôi muốn đề xuất một số thay đổi đối với các điều khoản của hợp đồng mà chúng ta đã đồng ý. |
B: Alright, I’m open to discussing the changes. What are they? | B: Được rồi, tôi sẵn sàng thảo luận về những thay đổi. Đó là gì? |
A: Firstly, we would like to extend the delivery timeline by one week. This will give us enough time to source the necessary materials. | A: Đầu tiên, chúng tôi muốn kéo dài thời gian giao hàng thêm một tuần. Điều này sẽ cho chúng tôi đủ thời gian để tìm nguồn nguyên liệu cần thiết. |
B: Okay, we can agree to that. What’s the next change? | B: Được rồi, chúng ta có thể đồng ý với điều đó. Thay đổi tiếp theo là gì? |
A: Secondly, we would like to increase the quantity of the product we are ordering by 10%. Is this possible? | A: Thứ hai, chúng tôi muốn tăng số lượng sản phẩm mà chúng tôi đang đặt hàng lên 10%. Điều này có thể không? |
B: Alright, let me discuss this with my team and get back to you as soon as possible. | B: Được rồi, hãy để tôi thảo luận vấn đề này với nhóm của tôi và liên hệ lại với bạn sớm nhất có thể. |
A: Alright. Thank you for your time, have a good day. | A: Được rồi. Cảm ơn bạn đã dành thời gian, chúc một ngày tốt lành. |
B: You too. Goodbye. | B: Bạn cũng vậy. Tạm biệt. |
3.4. Mẫu hội thoại tiếng Anh Thương mại đi công tác nước ngoài
Tiếng Anh | Tiếng Việt |
ABC Company: Hi, Mr. Smith. I heard you’re going on a business trip abroad next week. How are the preparations going? | Công ty ABC: Chào ông Smith. Tôi nghe nói bạn sẽ đi công tác nước ngoài vào tuần tới. Công tác chuẩn bị diễn ra như thế nào? |
Mr. Smith: Hi. Yes, I am. I’ve booked my flights, hotel and packed all the essentials like my laptop and chargers. | Ông Smith: Xin chào. Vâng là tôi. Tôi đã đặt vé máy bay, khách sạn và đóng gói tất cả những thứ cần thiết như máy tính xách tay và bộ sạc. |
ABC Company: Great. Do you have a plan for communication while you’re abroad? | Công ty ABC: Tuyệt vời. Bạn có kế hoạch liên lạc khi bạn ở nước ngoài không? |
Mr. Smith: Yes, I’ll be taking my company-issued mobile phone and laptop with me, and I’ll have an international roaming plan activated on my phone. | Ông Smith: Vâng, tôi sẽ mang theo điện thoại di động và máy tính xách tay của công ty, và tôi sẽ kích hoạt gói chuyển vùng quốc tế trên điện thoại của mình. |
ABC Company: Sounds good. Have a safe trip, and keep us updated on the progress of the meetings. | Công ty ABC: Nghe hay đấy. Chúc bạn có một chuyến đi an toàn và cập nhật cho chúng tôi về tiến trình của các cuộc họp. |
Mr. Smith: Thank you. I’ll make sure to do that. Goodbye! | Ông Smith: Cảm ơn. Tôi chắc chắn sẽ làm điều đó. Tạm biệt! |
4. Gợi ý các website học tiếng Anh giao tiếp chuyên ngành Thương mại
Giao tiếp càng nhiều sẽ giúp bạn nhanh chóng thành thạo và tự tin nói chuyện bằng tiếng Anh. Tuy nhiên không phải ai cũng có điều kiện thực hành thực tế.
Vì thế các website học tiếng Anh giao tiếp Thương mại dưới đây sẽ là lựa chọn hoàn hảo để bạn luyện tập và phát huy khả năng giao tiếp ngay tại nhà!
4.1. QTS English – Khóa học tiếng Anh chuyên ngành Kinh doanh Thương mại
Đây là chương trình tiếng Anh trực tuyến chuẩn quốc tế, uy tín nhất hiện nay, do các Giáo sư đầu ngành tại Úc bảo trợ nội dung.
Khóa học tiếng Anh chuyên ngành Kinh doanh Thương mại dành cho đối tượng là người đi làm trong các lĩnh vực thuộc ngành này, muốn phát triển kỹ năng giao tiếp tại môi trường kinh doanh quốc tế, học tiếng Anh để làm việc và phát triển sự nghiệp.
Hoặc, sinh viên đang theo học nhóm ngành Kinh doanh Thương mại, muốn học tiếng Anh để nghiên cứu giáo trình nước ngoài, giao lưu học tập cùng bạn bè quốc tế.
Với phương pháp học tập khác biệt “Blended Learning” – phương pháp học tập hiệu quả nhất đang được áp dụng tại đại học Harvard, Oxford và các tổ chức giáo dục nổi tiếng. Cùng với hệ thống học tập thông minh giúp bạn lựa chọn thời gian học linh hoạt (24/7); giao tiếp không giới hạn với giáo viên bản xứ về tất cả mọi chủ đề liên quan đến tiếng Anh Thương mại.
Ngoài ra, khi tham gia khóa học bạn còn nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ cố vấn học tập để ôn tập kiến thức, động viên và nhắc nhở người học theo đúng lộ trình.
QTS English cam kết chỉ sau 6 tháng, bạn đã có thể cải thiện cải thiện ít nhất 1 level – CEFR, tự tin giao tiếp trong môi trường kinh doanh quốc tế. Đây cũng chính là bước đệm giúp bạn theo đuổi các cơ hội công việc tốt hơn trong tương lai.
[elementor-template id=”33403″]
4.2. Business English Pod
Business English Pod là website học tiếng Anh giao tiếp Thương mại hiệu quả và rất được ưa chuộng bởi người dùng trên khắp thế giới. Chương trình học với đa dạng chủ đề từ cuộc họp, thuyết trình, đàm phán, bán hàng, phỏng vấn xin việc đến tài chính…
Mỗi bài học tiếng Anh Thương mại đều dựa theo các yếu tố: Hội thoại thực tế; giải thích rõ ràng về từ vựng, ngữ pháp; thực hành và ôn tập. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng sách điện tử với một bài học hàng tuần cũng chứa tệp MP3 hoặc xem TV Video Vocab Trực tuyến.
Business English Pod có phiên bản miễn phí để người học trải nghiệm một số tính năng cơ bản. Và đương nhiên, bạn phải trả phí thành viên nếu muốn sử dụng các tính năng học tập cao cấp hơn.
4.3. Duolingo For Business
Duolingo For Business là một trang web học ngôn ngữ trực tuyến rất phổ biến hiện nay, website cung cấp khóa học tiếng Anh giao tiếp Thương mại dành cho đối tượng người học là cá nhân hoặc tổ chức muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp trong môi trường kinh doanh và thương mại.
Khóa học Business English của Duolingo gồm các bài học tương tác liên quan đến từ vựng, cấu trúc câu và kỹ năng giao tiếp. Xoay quanh các tình huống thực tế trong môi trường kinh doanh như gặp gỡ khách hàng, thảo luận công việc, đàm phán, thuyết trình, viết email và báo cáo… Giúp người học phát triển khả năng sử dụng tiếng Anh trong các hoạt động thương mại.
Tuy nhiên, khóa học Business English có tính phí tùy thuộc vào các gói dịch vụ khác nhau theo nhu cầu của người học.
Trên đây là đề xuất những website học giao tiếp tiếng Anh chuyên ngành Thương mại tốt nhất mà bạn có thể tham khảo để lựa chọn cho mình chương trình học đúng nhu cầu, QTS English chúc bạn thành công!
HÃY LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VỀ CHƯƠNG TRÌNH HỌC DÀNH RIÊNG CHO BẠN
Hotline: (028) 38 404 505
Địa Chỉ: 68 Bát Nàn, Phường Bình Trưng Tây, Quận 2, TP. HCM