Chương trình ngoại ngữ cho ngành Kinh doanh thương mại giúp học viên tìm tất cả thuật ngữ tiếng Anh chuyên ngành và cách sử dụng trong nhiều hoạt động khác nhau. 

Mỗi trình độ hơn 60 bài học tương ứng với các hoạt động trong môi trường kinh doanh quốc tế.

Nội dung và thời gian mỗi bài học sẽ được thiết kế giúp học viên trau dồi những kỹ năng cụ thể.

Tìm hiểu cách vận hành những cuộc họp có mục đích khác nhau, chuẩn bị nội dung sẽ trình bày, lựa chọn từ ngữ phù hợp và cách ghi biên bản tổng kết những điểm quan trọng trong cuộc họp.

Học viên sẽ được học cách sử dụng ngôn từ và ngữ pháp chuyên nghiệp trong bài thuyết trình trước ban quản lý và đồng nghiệp

Học cách trình bày một email đầy đủ, hoàn chỉnh, chuyên nghiệp. 

Tìm hiểu những kỹ năng cần thiết của một nhà thương thuyết chuyên nghiệp, những yếu tố của một cuộc đàm phán thành công và làm thế nào để đưa ra những lập luận có sức thuyết phục cao.

Học cách làm thế nào để thể hiện tốt nhất những kỹ năng, kinh nghiệm và kiến thức khi trả lời phỏng vấn gây ấn tượng với nhà tuyển dụng.

Học viên sẽ được khám phá và tự xây dựng phong cách giao tiếp phù hợp với tính cách của mình. Bên cạnh đó, học viên cũng được trau dồi một số kỹ năng giao tiếp khác như mở đầu và kết thúc cuộc hội thoại một cách tự nhiên, từ đó làm nền tảng xây dựng những mối quan hệ có ích cho công việc.

Cách thể hiện mục tiêu trong một cuộc đàm phán, cách trình bày các đề xuất và phản đối một cách chuyên nghiệp, bày tỏ ý kiến và giải pháp để đạt được thỏa thuận kinh doanh.

Tìm hiểu các cách thức cơ bản về giao lưu và giao tiếp, bao gồm cách giới thiệu bản thân, thể hiện tính chuyên nghiệp và một vài mẹo để tham gia vào các cuộc nói chuyện nhỏ.

Tìm hiểu về những hoạt động tài chính như doanh thu, chi phí, mua bán, sáp nhập doanh nghiệp. Bên cạnh đó học viên sẽ được làm quen với các văn bản, tài liệu chuyên ngành, qua đó học cách sử dụng thuật ngữ và các cấu trúc ngữ pháp chuẩn xác.

Tìm hiểu các giai đoạn trong quy trình Logistics từ xây dựng chiến lược mua hàng, văn bản và quy trình vận chuyển giao nhận, đến lưu trữ và quản lý hàng tồn, cuối cùng là đo lường hiệu quả quy trình.

Khám phá những hoạt động diễn ra bên trong một nhà máy sản xuất và các khía cạnh quan trọng của lĩnh vực sản xuất sản phẩm như thiết kế bao bì, lên kế hoạch phân phối, khái niệm cơ bản về sản xuất,…

Tìm hiểu những khía cạnh chính khi thực hiện cuộc gọi với đối tác: giới thiệu bản thân, từ ngữ thể hiện sự chuyên nghiệp, lịch sự, các phương thức biểu đạt thông dụng để thu thập thông tin, đặt hoặc hủy cuộc hẹn qua điện thoại,…

Trang bị cho học viên tư duy nghiệp vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp làm nền tảng. Từ đó, tìm hiểu những nguyên tắc hành xử trong một số trường hợp cụ thể như: chào đón khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tư vấn mua hàng, trấn tĩnh khách hàng khi họ đang tức giận, tìm hiểu vấn đề và đưa ra giải pháp tốt nhất,..

Nghiên cứu các phương pháp khác nhau về quản lý, phân tích tình huống thực tế trong môi trường khác biệt về văn hóa và đúc kết một số nguyên tắc áp dụng vào hoạt động điều hành phòng ban. 

Tìm hiểu các hạng mục công việc trong một dự án và nghiên cứu phương thức quản lý từ việc phân tích tình huống thực tế.